রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

jaya88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং লেনদেনের ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা মুছতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
jaya88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সাড়া দেয় এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাঠায়।

লাইভ চ্যাট jaya88-এর লাইভ চ্যাটে সরাসরি বার্তা পাঠান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জানালে আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেবে।
ইমেইল সহায়তা privacy@jaya88 ঠিকানায় ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয় এবং প্রক্রিয়া সহজ হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখান থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। bKash বা Nagad থেকে জমার পর লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় এবং কোনো কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষণ করা হয় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইল থেকে ডেস্কটপে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

OTP লগইন যাচাই প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা সেশনে মোবাইল OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হয়, যা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
এনক্রিপ্টেড লেনদেন bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা ও উত্তোলন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট হয়ে প্রক্রিয়া হয়, মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
সীমিত ডেটা ধারণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ন্যূনতম তথ্য রাখা হয়; বাকি সব মুছে ফেলা হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সেশন কুকি ছাড়া অন্য কুকি ব্যবহারে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ লগ হয়, কিন্তু পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় অংশ রাখা হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সীমিত তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনে সহায়তা দলের যাচাই লাগতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলা হয়। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে করা যাবে।

সেশন সচল রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। ঐচ্ছিক কুকির জন্য সম্মতি নেওয়া হয় এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা সম্ভব।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

jaya88 Bangladesh লাইভ ইমার্সিভ রুলেট বি jaya88 লগইন ডেড অর অ্যালাইভ ২ স্লট jaya88 অ্যাপ